mencegah melakukan kesalahan lebih baik daripada memberi peringatan kepada pengguna. baik
menghilangkan
kondisi rawan kesalahan atau memeriksa mereka dan pengguna hadir dengan
pilihan konfirmasi sebelum mereka berkomitmen untuk tindakan.
Dalam websire
orilame.com, ada beberapa poin yang akan dibahas mengenai error prevention. Diantaranya
yaiutu:
1.
Tidak menampilkan format yang seharusnya
Pada saat
memasukkan email dan lain-lain yang salah, tidak ada perbaikan dari website,
bagaimana yang seharusnya sehingga user tidak mengetahui letak salahnya dimana.
Peringatan salah kata-katanya terlalu menyakitkan.
Seharusnya user
di arahkan untuk mengisi dengan benar harus mengandung unsure apa. Kemudian kata-kata
peringatan seharusnya lebih halus lagi.
2.
Kolom alamat sudah baik
Pada pengisian
kolom alamat sudah baik, karena menyediakan banyak kolom dan pengguna cukup
mengetikkan kata kuncinya saja. Hanya tidak ada peringatan mengenai pengisian
alamat yang harus lengkap. Misalkan saja pengguna lupa memasukkan nomor
rumahnya, hal tersebut tentu akan berpengaruh terhadap pengiriman barang.
Seharusnya diberi
peringatan untuk mengisi alamat secara lengkap
Severe Ratings = 1
0 = Bukan masalah
1 = Masalah yang tidak terlalu penting
2 = Minor usability problem. Perlu
diperbaiki dengan prioritas rendah.
3 = Major usability problem. Sangat
perlu diperbaiki dengan prioritas tinggi.
4 = Usability catastrophe. Masalah
yang sangat besar, perlu penanganan dengan prioritas paling tinggi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar